Vi behandlar och skickar alla beställningar inom 24 timmar efter beställning. Du kan se status för din beställning via den spårningslänk som finns i ditt bekräftelsemail.

Om du inte har fått din orderbekräftelse, vänligen kontakta vår kundtjänst. Använd ämnesraden ”Orderbekräftelse saknas” för att säkerställa att din begäran behandlas omgående.

Ditt spårningsnummer kommer med din orderbekräftelse via e-post. Om du inte har fått ditt spårningsnummer, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam. Använd ämnesraden ”Tracking Number Missing” för att säkerställa att din begäran behandlas omgående.

Med din orderbekräftelse skickar vi ett spårningsnummer. Klicka på länken för att kontrollera statusen på din beställning.

Våra beställningar behandlas vanligtvis inom 24 timmar och kan förväntas anlända inom 5-7 arbetsdagar. Leveranstiderna kan dock variera beroende på vald leveransmetod, destinationsadress och produkttillgänglighet.

Om du vill annullera eller ändra din beställning innan den har skickats, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam omedelbart via e-post. Använd ämnesraden ”Cancel Order” eller ”Update Order” för att säkerställa att din begäran behandlas omgående. Vi kommer att göra allt vi kan för att stoppa din beställning innan den expedieras. Observera att vi normalt skickar alla beställningar samma dag som de läggs.

Om du vill returnera din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post innan du skickar tillbaka något. Utan föregående meddelande kan vi inte garantera återbetalning. Varor måste returneras inom 14 dagar efter mottagandet för att vara berättigade till återbetalning. Alla varor måste vara i ursprungligt, oöppnat skick, inklusive alla förpackningar och tillbehör, och måste vara oskadade.

Skicka inte tillbaka några varor utan att först ha kontaktat någon av våra kundtjänstmedarbetare. När vi har tagit emot och behandlat din retur kommer vi att utfärda en återbetalning inom 14 dagar.

Observera att returfraktkostnader är kundens ansvar och inte återbetalas.